“来、来、来,跟着我的镜头,咱们看看这个红棒槌酒究竟是怎么酿造出来的?近些,大家看到了吗?这个不锈钢大罐是蒸锅,这里面装的就是酒醅,蒸汽经过冷凝,会沿着上面的管道进入另一个不锈钢大罐,这罐子下面流出的液体就是红棒槌的原浆酒,真的芳香扑鼻呢……”
从粮食贮存室到制酒车间,从堆积如山的高粱、玉米再到沁人心脾的酒香,通过直播,网友们见证了红棒槌酒酿造的整个过程。网友们更多的好奇和疑问,在直播间里都得到了主播刘志娟的一一回复。刘志娟这位由酒业公司的出纳成长为“醉美红棒槌”网红主播的老员工,也逐渐被人们所熟知。
2003年10月,刘志娟进入红棒槌酒业公司做出纳工作,主要负责现金收支。那时候,公司规模比较小,产品也比较单一,没有门店,销售渠道就是业务员骑着自行车去饭店、商店送货。
那时的刘志娟想法也比较简单,就是做好本职工作,跟销售没有半点联系。随着市场经济体制的进一步深化,公司开始了更系统化、更规范化的生产经营模式,陆续研发了许多符合市场需求的酒类产品,也建立起自己的门店。产品种类的多样化与精细化,推动了公司生产规模的扩大。但是,现有的门店及通过小型货车送货的传统销售模式,依然造成了产品大量积压。
这时,酒业公司经理鲁统启找到了刘志娟,希望她能寻找扩大影响、拓宽市场的渠道,做好推进红棒槌酒销售的各项工作。领导的信任就是前进的动力,刘志娟开始把目光转向了网络,创新开辟新途径。
几经辗转,刘志娟注册了一家淘宝店,网上销售取得了预期的效果后,她又在“抖音、快手”等直播平台上,通过短视频、现场直播的形式让红棒槌酒从线下走到线上。
学习短视频录制,利用电脑和手机剪辑短视频,提高文学知识素养和提升语言功底……为了能更快地掌握网上销售流程,准确使用网络平台的操作技能,刘志娟抓住一切机会学习相关专业知识,并积极参与到方正县电子商务产业园等周边市县的带货直播活动中。积极学习同行在推介产品、语言表达、与网友互动等直播中必备的各种技能,不断积累直播带货的更好方式。
作为公司出纳,她做本职工作一丝不苟,在兼职网络营销方面同样毫不逊色,从“门外汉”到现在能够“独当一面”,刘志娟的付出终于有了回报。“红棒槌酒”声名鹊起,在绿博会、哈洽会等直播平台展示中,刘志娟以一位中年女性特有的成熟大方、稳重干练,为公司网上销售创造了相当可观的业绩。
“我们的员工都很勤奋好学,现在他们做得都非常好。”鲁统启常常这样鼓励他的网上销售团队。得到了领导的肯定,年近五旬的刘志娟干劲儿更足了。
借助现代传播媒介,“醉美红棒槌”的主播形象得到了越来越多人的关注和认可,形象大方、谈吐优雅、知识储备丰富,且极具亲和力,刘志娟以成性特有的魅力,为酒业公司打造了具有时代特色的销售领域新时空。同时,刘志娟还积极鼓励年轻的员工参与到网络主播队伍里,壮大网络销售队伍。
机会在哪里,她们就出现在哪里。方正县莲花节及省城邻居节,在现场做起带货直播,在重要节气、重大节日等时间节点,开展相关主题的带货直播活动。销售渠道的拓宽促进了企业效益的增长,从而,带动了更多的林区群众就业。
通过刘志娟等员工的共同努力经营,红棒槌酒业公司的销售重心从线下转移到线上。特别是近年来,受新冠肺炎疫情影响,线下销售几乎处在半停滞的状态,网上销售的优势更加凸显。
为进一步完善公司前期打造的“工厂+基地+农户”产业链模式,在天气转暖时,刘志娟等员工还把直播活动带到田间地头,在青山绿水间的人参基地开展直播带货活动。
“在人参生长的不同时期,做好直播活动,这样可以满足更多网友的好奇心。”刘志娟表示,一定要利用好网络平台,抓住每一个潜在的用户,为企业争取更大的市场份额。